Versand
Versandrichtlinie – VIONA
Bearbeitung der Bestellungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Werktunden bearbeitet.
In dieser Zeit stellt unser Team sicher, dass jedes Produkt sorgfältig vorbereitet und verpackt wird, um einen sicheren Versand zu gewährleisten.
Lieferzeiten
Nach der Bearbeitung der Bestellung erfolgt der Versand innerhalb von 24 bis 48 Werktunden.
Standardlieferung nach Schweiz:
in der Regel 5 bis 9 Werktage.
Die Lieferzeiten können je nach Lieferadresse, hoher Nachfrage oder außergewöhnlichen Umständen variieren (z. B. Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister).
Sendungsverfolgung und Bestätigung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Versand Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen können.
Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet, abhängig von Gewicht, Volumen und Lieferadresse.
Die Kosten werden klar angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
👉 Standardversand ist ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos (je nach aktueller Promotion).
Häufige Fragen
Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Lieferung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Unser Team wird sich bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.
Wichtige Hinweise
Die angegebenen Lieferzeiten beinhalten keine Wochenenden oder Feiertage.
Wir bemühen uns stets, Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Fristen zu versenden.
Je nach Bestellvolumen können einige Sendungen über internationale Logistikpartner abgewickelt werden, um eine schnelle Lieferung und Produktverfügbarkeit zu gewährleisten.
In bestimmten Ausnahmefällen können einige Produkte direkt aus internationalen Lagern versendet werden, um alle Bestellungen erfüllen zu können.
Die Qualität unserer Produkte wird stets sorgfältig kontrolliert.
Vielen Dank, dass Sie sich für VIONA entschieden haben.
Unsere Mission ist es, Ihnen ein einfaches, sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.